Cети стоматологий «Пять звезд» в связи с расширением штата требуются сотрудники.
«Администратор»
Условия:
— Удобный сменный график работы (с 9-15:00, 15-21:00);
— Конкурентоспособную заработную плату от 45 т.р;
— Адекватное руководство, готовое слушать и слышать своих сотрудников;
— Возможность карьерного роста.
Смены: 2/2, утренние, вечерние, работа по выходным
Частота выплат: Дважды в месяц
Опыт работы: Без опыта
Что получают работники: Скидки в компании, Обучение
Способ оформления: Трудовой договор
Общение с клиентами: По телефону, Вживую
Обязанности:
— Встреча пациентов;
— Прием входящих звонков и обзвон пациентов, записанных на следующий день;
— Подготовка и оформление первичной документации;
— Формирование отчетов;
— Подготовка карт на следующий день для докторов;
— Работа с кассой и кассовой документацией;
— Контроль текущей ситуации в холле клиники, создание комфортных условий для ожидающих пациентов, поддержание порядка.
Вы нам подходите если:
— Вам нравится общаться и вы можете найти общий язык с любым человеком;
— Вы энергичный и открытый человек;
— Вы любите людей и вам комфортно общаться как вживую,так и по телефону;
— Ответственное отношение к своей работе и обязанностям;
— Грамотная речь, умение формулировать свои мысли;
— Желание осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки;
— Амбициозность и желание зарабатывать.
Резюме присылайте на электронную почту hr@5zvezd-nov.ru
+7-921-203-00-83
Сергей Анатольевич
«Оператор колл-центра»
Требования:
— Коммуникабельность и грамотная речь;
— Стрессоустойчивость;
— Уверенный пользователь ПК и оргтехники;
— Умение работать в команде;
— Внимание к деталям.
Обязанности:
— Проводить телефонные переговоры в соответствии с правилами, установленными на предприятии.
— Записывать пациентов на первичный и повторный стоматологический прием согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное ПО.
— Стремиться минимизировать простои в графике специалистов, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои посредством вызова пациентов различных категорий.
— Консультировать пациентов по вопросам, касающимся оказываемых стоматологической клиникой услуг, проводимых акций, действия системы лояльности, графика работы стоматологии, специалистов и так далее.
— Осуществлять сбор информации от пациентов о качестве обслуживания. Фиксировать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.
— Корректно заполнять электронные карты пациентов в специализированном ПО: iDent и AmoCRM.
— Корректно и регулярно заполнять отчетную документацию, в том числе с использованием специализированного ПО.
Условия:
— График работы 2/2;
— Оформление согласно ТК РФ;
— Возможность карьерного роста;
— Обучение CRM программам, профильным программам стоматологий, а так же программам ведения бизнеса;
— З/п от 40000 рублей+ KPI;
Контакты:
Резюме присылать на эл.почту: vn@5zvezd-nov.ru
с пометкой «Оператор колл-центра»
+7 (921) 203-00-83 Валентин Николаевич
«Медицинская сестра/ассистент стоматолога»
Требования:
Наличие действующей медицинской книжки, опыт работы будет вашим преимуществом.
Условия:
— Трудоустройство согласно ТК РФ
— Сменный график работы
— Заработная плата от 40000 рублей
Контакты:
Резюме присылать на эл.почту: vn@5zvezd-nov.ru
с пометкой «Ассистент стоматолога»
+7 (921) 203-00-83 Валентин Николаевич