Вакансии в стоматологической клинике «Пять Звёзд»

Cети стоматологий «Пять звезд» в связи с расширением штата требуются сотрудники.

Вы нам подходите, если:
1. Вам нравится общаться и Вы можете найти общий язык с любым человеком
2. Вы энергичный и открытый человек
3. Вы любите людей и вам комфортно общаться как вживую, так и по телефону

Требования:
— Ответственное отношение к своей работе и обязанностям
— Грамотная речь, умение формулировать свои мысли
— Желание осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки
— Амбициозность и желание зарабатывать

Обязанности:
— Встреча пациентов
— Прием входящих звонков и обзвон пациентов, записанных на следующий день
— Подготовка и оформление первичной документации
— Формирование отчетов
— Подготовка карт на следующий день для докторов
— Работа с кассой и кассовой документацией
— Контроль текущей ситуации в холле клиники, создание комфортных условий для ожидающих пациентов, поддержание порядка

Клиника предлагает:
— Удобный сменный график работы (с 9-15:00,15-21:00)
— Конкурентоспособную заработную плату от 30 т.р
— Адекватное руководство, готовое слушать и слышать своих сотрудников
— Возможность карьерного роста

Контакты:
Резюме присылать на эл.почту: vn@5zvezd-nov.ru
с пометкой «Администратор»
+7 (921) 203-00-83 Валентин Николаевич

Требования:
— Коммуникабельность и грамотная речь;
— Стрессоустойчивость;
— Уверенный пользователь ПК и оргтехники;
— Умение работать в команде;
— Внимание к деталям.

Обязанности:
— Проводить телефонные переговоры в соответствии с правилами, установленными на предприятии.
— Записывать пациентов на первичный и повторный стоматологический прием согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное ПО.
— Стремиться минимизировать простои в графике специалистов, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои посредством вызова пациентов различных категорий.
— Консультировать пациентов по вопросам, касающимся оказываемых стоматологической клиникой услуг, проводимых акций, действия системы лояльности, графика работы стоматологии, специалистов и так далее.
— Осуществлять сбор информации от пациентов о качестве обслуживания. Фиксировать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.
— Корректно заполнять электронные карты пациентов в специализированном ПО: iDent и AmoCRM.
— Корректно и регулярно заполнять отчетную документацию, в том числе с использованием специализированного ПО.

Условия:
— График работы 2/2;
— Оформление согласно ТК РФ;
— Возможность карьерного роста;
— Обучение CRM программам, профильным программам стоматологий, а так же программам ведения бизнеса;
— З/п от 40000 рублей+ KPI;

Контакты:
Резюме присылать на эл.почту: vn@5zvezd-nov.ru
с пометкой «Оператор колл-центра»
+7 (921) 203-00-83 Валентин Николаевич

Требования:
Наличие действующей медицинской книжки, опыт работы будет вашим преимуществом.

Условия:
— Трудоустройство согласно ТК РФ
— Сменный график работы
— Заработная плата от 40000 рублей

Контакты:
Резюме присылать на эл.почту: vn@5zvezd-nov.ru
с пометкой «Ассистент стоматолога»
+7 (921) 203-00-83 Валентин Николаевич